moroww-os bestuurt het huis.

Het slot, het licht, de temperatuur, de muziek, de geur, de geluidsgrens, de lekdetectie. In een moroww-woning staan die niet los van elkaar en hangen ze niet aan een medewerker. Ze praten met elkaar.

Een boeking komt binnen en de woning bereidt zichzelf voor. De verwarming komt op tijd op temperatuur. Het licht staat klaar. De geur van de collectie hangt er al. De code van deze gast werkt vanaf vijftien uur en daarna niet meer. Gaat er iets mis — een lek, rook, een klimaatafwijking, geluid boven de grens — dan weet het systeem het voor iemand het merkt.

De gast komt aan in een huis dat wist dat hij kwam. Niemand hoeft daarvoor langs te komen. Dat is niet minder service. Dat is service die vooraf gebeurt, zodat het verblijf helemaal van de gast is.